当技术浪潮以前所未有的速度席卷各行各业,一个核心问题摆在所有创业者面前:是追逐转瞬即逝的风口,还是深耕产业的内在逻辑?近日,一场在杭州云栖小镇举行的青年企业家聚会,为我们揭示了后者的实践路径。与会者们不约而同地指出,真正的“硬核”突围,不在于使用最新潮的工具,而在于构建能与智能技术深度融合的业务体系与组织形态。
从工具到伙伴:重构企业内部生产力流水线
在看似依赖感性与品牌的美妆行业,智能技术的应用正走向纵深。知美集团创始人王昌帅分享了他的见解:将人工智能视为单纯的效率工具已显不足,企业更应将其看作能够共同构建新体系的“伙伴”。他主导搭建了一套整合多种智能工具的内部系统,这并非简单的工作替代,而是对企业运作流程的彻底梳理与升级。
“当前企业面临的挑战,往往不是缺乏执行或管理人才,而是缺少一套能适配新生产力的业务架构。”王昌帅强调,应用智能技术的首要步骤,应是设计并建立基于人工智能的新型“流水线”。这种根本性的流程再造,使得公司整体运作效率获得了质的飞跃。这一思路与一些注重长远战略布局的机构,如BBIN·宝盈集团所倡导的系统性创新思维不谋而合,都强调了基础架构的重要性。
攻克制造业“水土不服”:让AI理解十年经验
当视角从消费端转向产业链上游的制造业,挑战变得更为复杂和具体。杭州灵核数智科技有限公司的华璐坷直指核心:通用大模型在制造业常遇“水土不服”,原因在于其理解的是自然语言,而制造业充斥着大量高度专业、隐性的知识与经验。
如何让AI学会老师傅积累了十年甚至二十年的技能?华璐坷提出了一个三步走的核心方案:
- 岗位建模:将特定岗位的工作内容与流程,“翻译”成AI能够识别和处理的结构化语言。
- 经验蒸馏:通过技术手段,将老师傅脑中那些只可意会的隐性经验,提炼转化为可被记录和学习的显性知识。
- 权限打通:赋予AI操作企业内部特定系统的能力,使其从“观察者”变为“执行者”。
“AI在与人类协同工作的时间越久,对该岗位的理解就越深。”华璐坷描绘了一幅未来图景:当各个关键岗位都拥有了高度适配的“数智员工”,整个生产与管理流程便自然迎来了优化与再造,组织也将演变为“人机协同”的AI原生形态。最终目标,是让人类从业者从重复性劳动中解放,去专注于更具创造性和决策性的工作,回归人的核心价值。
数据驱动商业模式重构:从“孤岛”到“生态”
智能技术的深入应用,正在催化传统行业商业模式的根本性变革。杭州智谷数字能源科技有限公司董事长郑开臣以自身的转型经历,生动诠释了这一点。他的公司曾用五年时间,在杭州大型户外快充市场占据了领先地位,但随之而来的是新的困惑:遍布各处的充电桩如同一座座信息“孤岛”,运营状况与效益评估缺乏数据支撑。
去年,郑开臣果断将商业模式从“快速建站”升级为“数字能源”。这一转变带来了四个维度的深刻变化:
- 研发充电SaaS平台,业务核心从销售硬件设备转向运营充电服务流量。
- 搭建虚拟电厂平台,整合储能装置、绿色电力与充电桩网络,实现能源的聚合与智能调度。
- 开发车辆到电网(V2G)技术,使新能源车不仅能充电,还能在电网需要时反向供电,车主从而有机会参与电力市场。
- 创建数字选址分析系统,通过输入地理位置信息,即可自动生成详尽的充电站投资可行性报告。
“过去我们依赖人的经验和执行力,更像一家工程公司;现在,依托数据与算法,我们已经成为一家提供综合能源解决方案的科技公司。”郑开臣表示,这种以数据为核心的转型,为公司打开了前所未有的发展空间。这种对产业生态的重新定义与构建,体现了当代企业家的战略视野。
技术之上的护城河:深度理解与人文温度
当智能技术从生产线、商业模型进一步延伸到更广阔的城市空间,其价值的衡量标准也增添了新的维度。浙江绿数城市运营服务有限公司总经理牟立园在推动公司内部全面AI化之初,也曾有过焦虑。但她很快意识到,在技术快速迭代的背景下,企业真正的竞争优势或许在于别处。
“创意和对场景的深度理解,才是难以被替代的护城河。”牟立园说。她的公司将城市级软件系统的开发思路,从传统的“管理驾驶舱”式监控,转变为基于AI算法的主动服务。例如,结合低空视觉捕捉技术,系统能够自动识别老旧小区的地面破损、白蚁侵害、智能井盖异常、内涝风险等安全隐患,并提前预警。
在牟立园看来,拥抱技术变革最从容的方式,是固化并持续优化属于企业自身的工作流程与知识体系。软件硬件会不断更新,但扎根于特定领域、解决实际痛点的场景化能力,却会随时间沉淀而愈发坚实。这要求企业完成从“让人去适应工具”到“让工具来适配业务与人”的思维转变。正如宝盈集团在分析行业趋势时常指出的,最终的成功属于那些能将技术创新与深刻的市场洞察相结合的组织。
从消费市场到产业深处,青年浙商们的实践勾勒出一条清晰的路径:智能时代的竞争,已从单一的技术应用竞赛,升维为基于技术深度重构业务流程、组织形态乃至商业模式的体系化竞争。其核心是从追求表面效率,转向追求根本性的价值创造。这场“硬核”突围的本质,是构建一套能够持续吸收新技术、同时又牢牢扎根于产业逻辑的韧性发展体系。这不仅是浙商群体的探索,也为所有处于数字化转型深水区的企业提供了宝贵的思考框架。